Smart Marcheよくある質問

よくある質問

  • 導入条件はありますか?

    設置場所に勤務されている利用者数100人以上を目安としております。
    ただし、50~100人の場合でも、設置場所環境などで検討させていただきますので、お問い合わせください。

  • 費用はかかりますか?

    初期費用や運営費用は一切かかりません。
    また、将来的に費用が発生するということもございません。
    ※電気代はご負担いただきます

  • 売り上げ金額と在庫の誤差があった時はどうなるでしょうか?

    四半期~半期毎に実地棚卸を実施いたします。在庫差異分につきましては弊社側負担となります。
    ですが、弊社基準とする差異よりも大きい場合は、運用改善や撤去等のご相談をさせていただきます。

  • どのような商品が陳列されていますか?

    設置規模(棚の数やスペース及び従業員数)に応じて、商品を選定させていただいております。
    規模により80~500品程度を取り扱います。

  • 配送の頻度はどれくらいですか?

    購入状況(在庫状況)により頻度が異なります。
    初回納品を100%と設定した場合、約45~60%の在庫状況の際にお伺いするようなイメージとなります。

  • 商品のリクエストはできるのでしょうか?

    商品要望(リクエスト)QR機能がございます。
    既に取扱いがあれば次回より投入いたします。
    取扱いが無い場合でも、類似商品での対応もしくは定期的な商品入替時に検討させていただきます。

  • 導入するためには、どれくらいのスペースが必要でしょうか?

    標準のラック(幅540mm×奥行500mm×高1170mm)が置けるスペースで、電源を供給できれば導入可能です。

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